|
数据显示，在12.8亿移动互联网用户中，微信商城系统的用户规模就达到8亿。这并不是一个偶然的现象，移动互联网已经从早期的工具时代、娱乐时代转为现在的消费时代和服务时代。O2O模式作为一种相较于之前的纯电子商务模式，给了消费者以线下的体验，尤其适合于本地化商业的运作。o2o微商分销系统平台开发(微:HLJ199019)而微信作为移动互联网营销和运营最重要的载体，与O2O模式具备一些天然的适应性，二者融会贯通，将会大大助力企业开展微信O2O运营。那么，微信营销与O2O思维如何实现一体化营销？ 一.微商o2o营销模式开发系统的核心思维 在O2O模式中，门店的是线下实体(包括实体店面、实体产品、实体服务，即企业线下的任何元素)，ON指的是线上虚拟空间(包括线上店铺、线上粉 丝团、线上互动等等)，TO理解为互动以及引导。这也就是说，无论是哪一种O2O模式，都离不开线下企业实体、线上虚拟空间以及线上线下的引流和互动；同 时，既然O2O是一种商业模式，其终途自然仍旧是交易。为此，前瞻分析认为，移动O2O思维的精髓包括虚实互动、引流思维及以交易为目的，正是这三类思维 使得O2O模式得以商业化。 1.引流思维 所谓的引流，即引来流量的意思。这里说的流量指的是两类流量： 一类是企业在线上移动端的流量(包括企业开发web APP 微信端系统.微博.电商平台上的流量)，这些流量一般用来描述访问APP(企业公众账号、旗舰店等)的用户数量以及用户所浏览的页面数量等指标，常用的统计指标包括粉丝数量、消息阅读数量、每个用户的消息阅读数量、用户在消息上的平均停留时间等。
2.一类是企业在线下的流量(包括企业线下实体店的顾客流量、企业通过电话等非网络工具而获取的顾客流量等)，这些流量一般用来描述顾客线下商品成交量、线下活动参与人数、线下(包括电话)产品/业务咨询人数等等指标。 3.在现实环境下，这两类流量并不完全重合，企业需要在这两类流量之间建立流通的渠道，将线下的流量引导至线上，同时通过线下活动的开展，又将线上的流量引导至线下，让线上线下的流量(主要是客户)实现有效的沟通和互动。这样既能达到虚实互动的效果；同时也能为消费者提供完整的贯通线上线下的消费体验，提升用户体验，有效地维护客户关系，长久留住客户。 二.微商与O2O模式具有天然的适应性；主要表现在如下两个方面： 1、多层次的引流虚实互动引流渠道 从虚实互动和线上线下引流来看，微信是具有天然优势的。微信的二维码扫一扫、街景功能、附近的人、附近的餐馆、摇一摇等等功能，实际上都是利用二维码技术或者LBS技术构建了线上线下的沟通渠道，企业善于利用这些工具，加以适宜的营销活动，就能够很好的实现线上线下的引流。再次，微信群、微信朋友圈及微信公众平台的群发消息等功能，使得企业可以将微信变为产品及产品相关知识的展示平台，企业可以通过各种方式(推送消息、举办活动、发红包等)将自己的品牌和产品在微信平台中推广出去。 2.对于企业来说，以前需要有人在电脑前盯着用户提交了哪些需求或反馈，再根据这些需求提供服务，或者直接推送消息给用户，而用户更希望企业能提供个性化的服务。现在企业利用微信的自定义接口接口，就能够满足用户的个性化需求。甚至可以说，自定义接口相关功能开发完善的企业公众账号可以当做一个小型的APP来使用。目前，查询余额、翻译英文单词、订酒店、订电影票、美食推荐、穿衣推荐等，针对不同用户需求的微信公众账号如雨后春笋般出现。第三方的大量加入，令微信公众平台有了App Store的影子。
|
